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其它问题

群发短信标签化,点对点精准营销才是硬道理

2019-08-22 14:52

我们大家都知道群发短信的效果是非常巨大的,能够在短时间内起非常巨大的响应,但是这个巨大的响应是要建立在精准区分客户的需求和喜好,在精准的发送短信的基础之上的。那么如何精准的区分客户呢?我们就一起来看看吧。
 
群发短信
 
用通俗的话来说呢,客户可以分为这几大类,第一就是对该产品不感兴趣的客户,这样的客户一般来说可以稍微的放弃,因为这样的客户可能发送100条信息,也只会产生一次效应,所以这样的客户的话,平时只需要再大的活动之前给他们群发短信营销就可以啦,就能够带动效益。
 
 
 
如果平时给他们发送的话,可能会导致用户将短信拉黑或者屏蔽掉,这样以后发送的短信将不会受到,所以我们要遵循一个原则,发送短信之前应该问问自己,这条短信可以给用户带来什么好处。
 
 
 
标签化短信营销
 
 
 
第二类就是有兴趣,但是还没有行动的。一般来说他们的阅读量非常的高,每次发送过去的短信他们都会阅读,但是就从来不付出行动,不会购买短信里的产品,这个时候只需要给这些客户发送一个超低价——他们喜欢的产品促销活动就可以拉动他们行动了,所以这样的客户还是很好挖掘的。
 
 
 
第三类就是一直都在行动的客户。这样的客户就是店里的回头客,一般来说,一个客户如果频繁的来到自己企业购买三次产品的话,这样的客户就能称作老客户,说明这样的客户喜欢自己的产品。
 
 
 
如果是这样的客户的话,就可以把短信频次调整稍微短一点,比如说对那些不感冒的客户,可以一个月发送一次短信或者在节假日之前发送短信,而对这样的老客户应该保持两周发送一条短信,让他们时刻知晓公司的活动。
 
 
 
当然群发短信只能是文字,没有图片等更有吸引力度,所以,重大活动时,可以考虑图文结合的彩信群发,展现形式比短信更加丰富。

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