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新闻资讯

电商企业618促销活动短信群发攻略

2019-06-24 08:47

年中大促618电商节行将到来,各大电商企业纷繁在推行方面做全方位筹备。随着相似直通车、钻展、今日头条、抖音等流量平台本钱越来越高,选择精准高效、品效俱佳的短信发送,手机短信群发,是电商企业们的头号任务。

 

群发短信营销,以低本钱高精准高转化触达目的用户的自然优势,逐渐成为top电商企业大咖们必不可少的重要渠道之一。但是假如想要把短信营销做好也并非简单的给用户发送信息,需求做好相应的计划,依照有效的计划来执行,才会让你的推行更有价值。

618电商大促

 

为什么你的短信转化率总是那么低?

 

短信营销要留意的是内容和时间点,精简的内容是为了快速吸收买家的眼球,应用正确的时间点是为了进步买家的接纳率。假如这两点都做的不好,那么短信营销就失去了作用。要让淘宝天猫京东短信价值最大化,就必需要让买家看到短信开头第一眼就理解了是哪个店铺,有什么促销活动,切忌冗长的赘述,那只会惹起恶感,翻开率很低。所以,一定要思索到客户的需求,做到适宜的时间段发送简约明了的内容,擅长应用一些怂恿性的语句调动买家心情,同时把利益点明晰的传达给买家,防止短信资源糜费,还能够恰当增加一些诙谐感哦~

 

除此之外,大家要关注大促敏感人群、高价值人群、店铺定制人群等,辨别不同客户群发送不同的内容,进步短信触达率,减少短信本钱。

 

618电商大促分前期引流造势、顶峰期引爆销量、末期总结收尾这三个阶段。
 

电商年中大促时间流程表

预热期(6.13—6.15)

 

主要工作:

 

发放现金红包、优惠券,激活老客,引导客户入会、关注店铺、珍藏加购,增强粉丝互动,活泼粉丝,提早发布活动预告等等。

 

短信模板:

 

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迸发期:(6.16—6.18)相关文章:如何群发短信,验证码平台介绍短信营

 

主要工作:

 

持续引流,发放优惠券,唤醒老客,应用免单、限时秒杀等活动快速引进大量客户,做好活动通知,刺激用户下单。

 

短信模板:

 

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开启订单关心,主要停止催付、下单胜利提示。

 

为什么要对下单未付款的客户停止敦促呢?从买家的角度,他有多个选择,可能还在犹疑或者也可能是遗忘付款,这时分你给一个提示,给一点优惠或小惊喜,客户选择你的几率就更大!

 

短信模板:

 

1. 预售催付:【店铺名】温馨提示:亲的订单尚未付尾款,定金不退的哦,为了您心爱的宝贝早日启程,亲记得尽早付款哦,付款链接***

 

2. 活动催付:【店铺名】启禀大人,您相中的宝贝曾经准备就绪!只待大人付款,付款后我们马上为大人您布置发货哦!愿亲每天都有好意情!

 

3. 二次催付

 

【店铺名】敬爱的**,呜呜,您真的不要我了吗?大促火爆,库存有限,赶紧付款带我回家吧~

 

4. 流失关心

 

【店铺名】很遗憾!您的订单已关闭,等待您给我们珍贵的意见~以便我们及时改善!

 

大促后(6.19—6.25)

 

想必大家都在售后维护上有一些经历,店铺动态评分对店铺质量影响十分大,每一个差评都可能阻挠了很多意向客户,所以除了产质量量自身,我们要尽可能提升售后体验,把差评扼杀在“摇篮”里。

 

开启订单关心:物流提示、回款提示、评价关心、退款关心、售后关心。

 

短信模板:

 

发货关心

 

【店铺名】敬爱的,您已胜利付款啦,我们会尽快为您布置发货,敬请等待哦,另外不要随便置信其他提示付款信息,谨防受骗~

 

延迟发货提示

 

1. 【店铺名】亲,618期间订单量暴增,物流发货遭到严重影响,请您耐烦等候。形成您购物不便,我们在此表示万分歉意!

 

2. 【店铺名】**主人,对不起,618期间物流比拟慢,我还在排队中,可能会晚一点见到您,不要焦急哦,么么哒!

 

售后关心

 

1. 【店铺名】亲,收到货后您还称心吗?称心的话记得确认收货点亮五星好评哦!加xxx微信参与好评返现,可领取2到10元现金红包!谢谢您的支持!

 

2. 【店铺名】您在**订的宝贝已发货,收到后请认真检查,如有问题,请拨打客服热线:***,或联络旺旺客服哦!关注xxx公众号参与好评返现可领取30元无门槛优惠券!

 

希望以上分享的短信营销攻略能协助到大家,插播一句:在618做粉丝会员营销的商家们能够应用短信王短信平台,急速发送,通道稳定,能够大大进步售卖的效率。祝各位商家们618大卖!

(责任编辑:短信王)